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提升本地化质量:事前准备与语言服务商选择

我译网    发布时间:2020-09-15 08:45:42

随着出海赛道的竞争愈发激烈,出海品牌对本地化的重视程度也水涨船高。那么,在进行本地化之前,做怎样的准备,以及与怎样的语言服务商合作,才能有效提升本地化质量?希望如下建议,对您有所启发。

本地化准备

提前计划

您可以尽量提前将本地化工作列入计划,并预留足够的时间来为翻译及本地化工作打下良好基础。尤其是当您的产品是软件、网址、App 时,可以在产品开发阶段,就注意尽量使用动态文字,减少界面中的静态文字,便于快速提取文字及导回;为不同语种预留足够的空间等等。除此之外建议您提前熟悉适合本地化的源文件格式,了解导出什么样的格式及方式最高效,最利于本地工作 “无缝对接”。

源文本质量

翻译及本地化基于您的源文本质量,任何错误、遗漏、歧义或者术语前后不一致,都会影响翻译质量,且可能产生不必要的沟通成本,因此尽量保证源文本质量,也是译文质量的保证。在此提醒,游戏等含有一定文学性的内容,中文版本包含很多中国的热门流行词;但是当决定出海时,建议适当调整原文,将 “梗” 做一定的转化,否则 “玩梗” 效果难以保障。

上下文及参考资料

如果可以为语言服务商需要翻译的文本提供一些上下文,比如创作这段文本的目的及作用是什么?它将在哪里使用?将对其翻译工作非常有帮助。除此之外,您的术语表、技术标准、参考资料、风格指南等内容,均可作为翻译参考,译文较之前有所延续,有利于塑造品牌整体性。

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选择合适的语言服务商

做好准备之后,您需做的就是找一个合适的语言服务商帮您完成本地化工作。以下是几个考察该语言服务商是否适合您的建议:

资质及经验

一个相关项目经验丰富,资质得到业内认可的语言服务商显然是更加值得信任的。您可以询问语言服务商是否有相关经验案例,并要求语言服务商提供一些资质认证。以我译网为例,我们是中国翻译协会成员 (TAC) 和美国翻译协会成员 (ATA),并且是业界为数不多获得了 ISO 9001、ISO 13485、ISO17100 和 ISO 27001 国际质量认证的语言服务商,在质量、安全等方面均达到国际水准。

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经验和能力匹配

接下来您需要考虑语言服务商的经验和能力是否与您的项目匹配:

▶ 是否有全部所需语种?

▶ 是否有母语译员?

▶ 译员是否有项目相关知识背景及翻译经验?

▶ 是否有类似的服务案例?

以我译网为例,我们与全球 50+ 国家及地区的优质母语译员合作,且这些译员均经过了我们严苛的语言水准测试及行业背景考察,专精于某一领域,纵深发展,例如,游戏、医药、器械、IT、电子等,可为客户提供专业的翻译及本地化服务。

能否提供您所需的全部服务

现如今,出海品牌的本地化业务愈发综合。您在日常办公、机构审查、产品 / 店面培训、营销等各个环节,可能会有笔译、口译、网站 / 软件 / App / 多媒体 / 游戏本地化等服务需求,找多家相关服务商分散管理,将会大量耗费您的时间精力及成本,还可能出现风格不一、质量差异大等问题。而我译网这样可以提供全方位一站式本地化服务的语言服务商,将会帮您解决这些隐患。

项目管理能力

语言服务商的项目管理能力也是重要的考察维度,这样才能让您实时掌握项目进度,并及时为各种需求提供合适的解决方案。比如我译网就有专属项目经理,可为您组建专属译员团队,规划生产周期,为您免费建立专属的翻译记忆库 (TM) 和术语库 (Glossary),在项目启动之前,项目经理会分析出项目文件中重复及高度匹配的部分,对这些内容给予翻译费率折扣 (30%-70%)。通常,仅此一项,就会为长期合作的客户节省 35-50% 的费用。

是否有技术辅助

业内仍然有公司在使用一些比较传统的方法做项目,比如用 Word 或者 Excel 对照着翻译,这些低效且不安全的方法很难处理长期、大宗或者复杂的项目。而像我译网这样技术驱动型的语言服务商,则会支持翻译本地化行业所有主流的第三方翻译工具,以提升效率、保障质量和产能。与此同时,我译网根据客户特殊需求还能够研发众多翻译辅助平台或工具:

▶ 智能语义匹配系统:为您匹配最合适的译员

▶ WiiCAT:在线翻译工具

▶ WiiTM:语言资产管理系统

▶ WiiConnector:处理轻量级、碎片化内容的敏捷本地化解决方案

▶ WiiSub:AI 智能多媒体本地化平台,包括自动转录、切轴、机翻、错误检查、多格式导出、项目管理等功能,内置我译网专属神经网络机器翻译引擎——WiiMT,机翻结果高于市场平均水准,且比纯人工翻译的效率要提升 5 倍左右。

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(WiiSub)

多年来,作为国内领先的多语言专业翻译服务商,我译网的服务质量得到了广泛认可,已与国内外多家企业达成了深度合作。未来,我们会继续深耕技术、质量与服务,为您提供更加优质高效的一站式本地化服务。